Artikel 1 – Gegenstand und Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Verkäufe, die die Firma DAVOINE SERVICE (SARL, SIREN 342 690 955) mit Sitz in 62 Boulevard Robert Schuman, 44300 Nantes, über ihre Website ausschließlich an Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland tätigt. Jede über die Website aufgegebene Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden AGB voraus.
Artikel 2 – Produkte
Auf der Website werden folgende Produktkategorien zum Verkauf angeboten: Heckenscheren, Laubbläser und -sauger, Pergolen für Gärten und Terrassen, Poolbodenreinigungsroboter, verstärkte Schläuche und Schlauchaufroller. Die Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und präsentiert; es können jedoch geringfügige Abweichungen (Farbe, Verpackung) auftreten, ohne dass DAVOINE SERVICE dafür haftbar gemacht werden kann.
Artikel 3 – Preise
Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.), und beinhalten die Versandkosten; der Versand ist innerhalb Deutschlands kostenlos. DAVOINE SERVICE behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültige Preis maßgeblich ist.
Artikel 4 – Bestellung
Die Bestellung erfolgt direkt online über die Website. Nach Bestätigung der Zahlung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Übersicht über die bestellten Produkte, den Preis, die Versandkosten und die Lieferadresse. DAVOINE SERVICE behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Streitfall bezüglich der Bezahlung einer früheren Bestellung besteht.
Artikel 5 – Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder per Banküberweisung gemäß den auf der Seite „Akzeptierte Zahlungsarten“ beschriebenen Modalitäten. Die Bestellung gilt erst nach Eingang des vollständigen Zahlungsbetrags als endgültig bestätigt.
Artikel 6 – Lieferung
Die Produkte werden ausschließlich innerhalb Deutschlands innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang über die Versanddienstleister DHL, Chronopost oder Cocolis geliefert. Die Lieferung ist kostenlos, da die Versandkosten bereits im angegebenen Produktpreis enthalten sind. Die detaillierten Bedingungen finden Sie auf der Seite „Lieferbedingungen“.
Artikel 7 – Widerrufsrecht
Gemäß der in französisches Recht umgesetzten EU-Richtlinie 2011/83/EU (Artikel L.221-18 des Verbrauchergesetzbuchs) und dem deutschen Recht (§ 355 BGB) hat der Kunde ab Erhalt der Ware eine Frist von 14 Kalendertagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne einen Grund angeben zu müssen und ohne andere Kosten als die Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen. Die genauen Modalitäten sind auf der Seite „Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen“.
Artikel 8 – Gesetzliche Gewährleistungen
Für alle verkauften Produkte gelten gemäß geltendem Recht:
- der gesetzlichen Konformitätsgarantie (Artikel L.217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs; §§ 434 ff. des BGB in Deutschland), die es dem Kunden ermöglicht, die kostenlose Reparatur oder den kostenlosen Ersatz der nicht konformen Ware zu verlangen;
- die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel (Artikel 1641 des französischen Zivilgesetzbuchs; § 437 BGB);
- gegebenenfalls die Herstellergarantie, deren Bedingungen in den jedem Produkt beiliegenden Unterlagen aufgeführt sind.
Artikel 9 – Haftung
DAVOINE SERVICE haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Produkte (insbesondere von motorbetriebenen Geräten wie Rasenmähern, Heckenscheren oder Laubbläsern), mangelnde Wartung oder die Nichtbeachtung der vom Hersteller bereitgestellten Gebrauchsanweisungen entstehen. Es obliegt dem Kunden, die für jedes Produkt geltenden Sicherheitshinweise zu beachten.
Artikel 10 – Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Die vorliegenden AGB unterliegen französischem Recht, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen, die im Wohnsitzland des Kunden (Deutschland) gelten und in jedem Fall Anwendung finden, sofern sie günstiger sind. Der deutsche Verbraucher hat weiterhin die Möglichkeit, entweder ein französisches Gericht oder ein deutsches Gericht anzurufen, das gemäß den für Verbraucherverträge geltenden Zuständigkeitsvorschriften (EU-Verordnung Nr. 1215/2012) zuständig ist. Im Falle einer Streitigkeit wird der Kunde gebeten, sich zunächst an unseren Kundenservice unter der Nummer +33 2 40 76 37 50 zu wenden und, falls keine gütliche Einigung erzielt werden kann, die Verbraucherschlichtungsstelle oder die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (https://ec.europa.eu/consumers/odr/) in Anspruch zu nehmen.